Der Erfolgsfaktor bleibt am Ende immer der Mensch
Wohnungsbestandsgesellschaften erzielen ihre wirtschaftliche Ergebnisse mit einem nachhaltigen Geschäftsmodell. Gleichzeitig leisten sie maßgebliche Beiträge für Städte und Gemeinden, von der städtebaulichen Ebene der Quartiersentwicklung bis hin zur Stadtrendite insgesamt. Die Herausforderung in diesem vielschichtigen Kontext besteht darin, die konsequente Kundenorientierung nicht aus dem Auge zu verlieren:
Damit wird die Qualität der Bewirtschaftung immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Ob Portfoliomanagement, integrierte Mieterbetreuung, mobile Services, Interessentenverwaltung oder Massenprozesse – entscheidend bleiben summa summarum nicht die Systeme, sondern Menschen. Menschen, die von der strategischen Bedeutung moderner Unternehmenskommunikation und Prozeßorganisation überzeugt sind.
Es geht also um Mitarbeiter und Führungskräfte, die gleichermaßen nachhaltige wie betriebswirtschaftlich effiziente Entscheidungen im Kontext eines ganzheitlichen Unternehmensauftrags treffen bzw. vorbereiten, und dabei die Qualität der Bewirtschaftung fest im Blick haben. Es geht um Mitarbeiter und Führungskräfte, für die Serviceorientierung keine Floskel ist, sondern täglich gelebte Überzeugung, gegenüber interenen Serviceempfängern genauso wie in der Kundenkommunikation.
Der Erfolgsfaktor bleibt am Ende immer der Mensch und damit der für die Aufgabe richtige Mitarbeiter. Wir sind angetreten, diese Persönlichkeiten zu entdecken, ihre Karriereziele zu ermöglichen und damit die positive Entwicklung der von uns betreuten Unternehmen zu fördern.